Trois sessions réparties sur deux mois pour apprendre à repérer les signes d'une tension avant la rupture, et à réagir avec discernement quand la situation se durcit.
Chaque session dure 2h30 et commence par ce qui s'est passé depuis la précédente. Le programme s'ajuste à ce que l'équipe rapporte.
Où sont les points de friction, à quoi ils ressemblent, ce qu'ils coûtent, sans désigner de coupable.
Le cœur du parcours : ce qu'on fait dans les trente secondes où tout se décide.
Revenir sur ce qui s'est joué depuis, réparer ce qui peut l'être, fixer des règles tenables.
Un apprentissage qui demande de la répétition : d'où trois temps plutôt qu'un.
Reconnaître dans son corps et chez l'autre les signaux qui précèdent la rupture.
Se réguler en quelques minutes pour choisir sa réponse au lieu de la subir.
Formuler un désaccord, une limite, une demande, sans faire de l'autre le problème.
Trois sessions espacées : le temps d'essayer entre deux, d'échouer, d'ajuster.
Le rythme compte autant que le contenu : trois semaines entre les sessions, c'est le temps qu'il faut pour essayer sur de vraies situations.
Une heure avec le ou la responsable : historique des tensions, situations en cours, périmètre du parcours.
Cartographie et repères. On repart avec une consigne d'observation, pas un devoir.
Un point écrit à mi-parcours, et la possibilité d'écrire en cas de situation difficile.
Pratique, mises en situation, réparation. Chaque session part de ce qui s'est réellement passé.
Une heure : ce qui a changé, ce qui demande un appui durable, ce qui relève de l'organisation.
Devis sous 48 h après le premier échange. Le parcours suppose que le même groupe suive les trois sessions.
Un appel de 30 minutes pour décrire la situation de l'équipe et voir si ce parcours est le bon point de départ.
